צוות I Plan היקר! בזמן הכנת השולחנות חשבנו לעצמנו שאנחנו לא מבינים איך אנשים עד עכשיו הסתדרו בלי התוכנה המדהימה הזאת! והכי חשוב שהיא נוחה לתפעול וכל אחד מהמשפחה יכל להיכנס ולקחת אחריות על המוזמנים שלו.. חסכתם הרבה כאב ראש והאורחים נגנבו על הקטע של הSMS, אז המון תודה!!!
האתר מעולה, אני ממיץ לכל מי שמתחתן(ואני מכיר הרבה כאלו) עליו ועל השירות.
נוח, קל לשימוש.
2 הערות בונות:
1.האפליקציה - יהיה נוח אם אפשר יהיה לעשות שינויים קטנים מתוכה, לפחות הגעה, או ביטול הגעה של מוזמן.
2. אולי זה פיצ'ר ולא באג, אבל לדעתי כשמחליפים בין שני שולחנות, צריך להחליף גם את השדה של הערות.(כי בדרך כלל רושמים שם דברים כמו כמה כיסאות תינוק או משהו כזה)...
המערכת שלכם שירתה אותנו בצורה נהדרת.
העובדה שניתן לשלוח הודעות במספר שפות הנה מאוד שימושית.
אני לא חושב שיש לי הערה כלשהי פרט לפידבק חיובי.
בעצם, שתי נקודות מינוריות לידיעתכם:
1. יהיה נחמד אם האפליקציה שלכם באיפון תאפשר פעולות שניתן לבצע באתר - זה היה חוסך לא מעט זמן.
2. אם ניתן היה להוריד את כל המוזמנים ופרטי הקשר בפורמט של אאוטלוק זה יהיה צ'ופר נחמד למשתמש היות והשקענו לא מעט זמן במילוי הפרטים.
בקיצור, באמת שהשירות שלכם עזר לנו מאוד!
נהננו מאוד מהשימוש ב Iplan.
המערכת ידידותית ומאוד ברורה, והשתמשנו כמעט בכל האפשרויות הקיימות: רשימת המוזמנים, אישורי הגעה ב SMS וטלפונים, סידור השולחנות ורשימת המתנות. היה מאוד נוח יחסית לחברים אחרים שהסתובבו עם ערימת דפים לא ברורה :)
אפשרות הצ'ט אונליין גם היא נוחה מאוד. כך שעברנו את הכל ביעילות ובהצלחה מבלי לדעת מה מספר הטלפון של Iplan.
שירות וידוא ההגעה היה מצוין, המוקד הטלפוני היה איתנו בקשר בצורה עקבית לאורך תהליך האישורים להעברת תמונת מצב ומענה לבעיות.
לשיפור:
- המעבר לעמוד הבעיות באישורי ההגעה באתר לוקח זמן רב יחסית.
- בסידורי השולחנות: עדיף לראות את הצבעים של כל שולחן ומספר היושבים (כמו שמופיע בראש העמוד) על הסקיצה עצמה, ולא בלחיצת כפתור על השולחן.
- אפשרויות האפליקציה בסלולרי מעטות מאוד יחסית לאתר.
שורה תחתונה:
מערכת מצויינת, חוסכת זמן ונותנת תמונת מצב ברורה ומעודכנת על ההיערכות לאורחים לקראת החתונה.
היה שרות מעולה :)
ממליצים להשתמש בשירותי החברה , הדרך המהירה והקלה לחיסכון בזמן, השירות מאוד יעיל ותוצאותיו מאוד אמינות וייתנו לכם את המספר הקרוב ביותר לאנשים שיגיעו לחגוג עימכם את היום המאושר בחייכם עם מינימום הוצאות.
המערכת נוחה וקלה ואנשי הצוות נותנים שירות אדיב וזמין.
אנחנו מאוד מרוצים מהשירות שניתן לנו.
המערכת מאוד אינטואיטיבית (גם להורים!)
השירות היה יעיל, אדיב וחסך לנו הרבה כאב ראש :)
תודה רבה!
לכל צוות IPLAN המדהימים!!
העבודה מולכם הייתה מעולה,מהרגע הראשון ועד הסוף.
תמיד נעניתי באדיבות ובסבלנות, הכל היה ברור לאורך כל הדרך.
אישורי ההגעה דרככם הייתה אחת ההחלטות הטובות שקיבלנו בקשר לחתונה, אנחנו ממליצים בחום !!! תודה על הכל!
לצוות iplan היקר!
התמזל מזלנו ונהנינו משירותכם בניהול החתונה..
רצינו שתדעו שברכנו אתכם לאורך כל תהליך העבודה, ולמה?!? כי אין לכם מושג כמה כאב ראש (וכסף!!) חסכתם לנו!!!
נתחיל בתוכנה שבנויה בצורה מושלמת, ידידותית ונוחה לעבודה.. אחרי כמה ניסיונות כושלים בקבצי אקסל ורשימות ידניות, בכמה דקות פשוט עשיתם לנו סדר! חשבתם על כל הפרטים הקטנים והכל מרוכז בממשק עבודה אחד!
נמשיך באישורי ההגעה.. רק המחשבה על להתקשר למעל 500 אנשים תסכלה אותנו!! ואתכם, ב-3 ימים קיבלנו תמונת מצב מפורטת! והכל און ליין!!!! וחשוב לציין את היחס האדיב והעבודה האינטנסיבית של עובדי החברה שאישרו את ההגעות!!
וכמובן- שהתוצאה הסופית היתה כמעט מדויקת! (וכשמשלמים כמה מאות שקלים למנה- זה משמעותי!!)
נמשיך בסידור השולחנות (החלק המתסכל ביותר בארגון האירוע)- פשוט וקל! ישבנו כל המשפחה וכמו במשחק מחשב העברנו אנשים בקלות ממקום למקום עד שהגענו לסידור המושלם!!
ולסיום-נוכחותכם באולם בזמן האירוע והקשר הישיר עם מנהל האירוע נתנו לנו הרגשת ביטחון וחסכו לנו המון זמן וכסף!!
אז בקיצור- אין לנו מושג איך היינו עושים זאת בלעדיכם!
תודה על הכל, ממליצים בחום!
רחל וטל דגול
2.5.13
אולמי לוקא- משמר השרון
צוות iplan המהממים,
האירוע שלנו לא יכול היה להיות כזה מושלם אם לא הייתם בתמונה. אי אפשר לתאר את אדיבות הצוות ואת המענה המהיר לכל שאלה.... זה פשוט היה הכרחי וזה הדבר הנפלא ביותר שאפשר להגיד עליכם.
באופן כללי השירות שאתם עושים הוא חשוב הוא הקל עלינו מאוד בתהליך ובשורה התחתונה גם חסך לנו קצת כסף:)
אנחנו רוצים להמליץ לכל זוג שמתחתן להשתמש בשירות שלכם, הוא מושלם!!!!
שוב תודה על הכל
והמון אהבה!!!
לצוות הכי מדהים שיש!
שמענו על iPlan מחברים שהתחתנו חודש לפנינו שהשתמשו במוצר והיו מאוד מאוד מרוצים!
יצרנו קשר ראשון עם iPlan כשבוע לפני החתונה שלנו ויותר מזה האולם לא היה בחוג הלקוחות שלהם אך נדהמו לגלות היענות אדיבה מנציגי המכירות!
תוך יום נציגי iPlan יצרו קשר עם האולם ועשו את כל המאמצים לאפשר לנו לעבוד עם המערכת באופן מידי!
המערכת מאוד קלה להבנה ולתפעול. השירות חסך המון מזמננו, גרם לך שכל נושא המוזמנים וסידור ההושבה שנתפס כדבר הכי מסובך ומייגע הפך להיות כיפי וכמובן השירות עזר לצמצם את "הנזק" של טעויות במספר המוזמנים.
תודה רבה לצוות המקצועי והאדיב שליווה במהלך הדרך: ברק, נטע וכמובן זוהר שהפכה הכל לאפשרי! פשוט היה כיף לעבוד איתכם!
נתתם לנו הרבה נחת לקראת האירוע המאוד מרגש שלנו ותמכתם בכל שאלה שהייתה לנו באופן שבו הרגשנו הלקוחות היחידים!
תודה רבה,
דנה ודורון טל
27.5.13 אולם "גאיה" נס ציונה.
צוות IPLAN יקר!!!!
רצינו להודות לכם מכל הלב על השירות המסור והיעיל שחסך מאיתנו כל כך הרבה כאב ראש! האתר שלכם פשוט גאוני ורמת הדיוק של אישורי ההגעה הפתיעו אותנו לטובה!
מעבר לכך הייתם זמינים ואדיבים בכל שעות היום!
המון המון המון תודה!!!
מומלץ ביותר להשתמש בשירותי הSMS והמרכזייה וגם בהודעת תודה לאורחים יום אחרי האירוע שחוסכת הרבה טלפונים :)
רצינו להודות מקרב לב לצוות iplan על העזרה התמיכה והסיוע במהלך תכנון חתונתנו..
ראשית במהלך ההכנות הזנת הנתונים למערכת עזרה לנו לעשות סדר בראש.. והכל היה במקום אחד מסודר.. ככה הצלחנו לעקוב אחר כמות המוזמנים הכתובות והטלפונים באופן קל ופשוט..
שנית אישורי ההגעה עבדו בצורה נפלאה ועזרו לנו להגיע לכמות מוזמנים מאוד מאוד קרובה למספר האנשים שהגיעו בפועל לאירוע שלנו..
ולבסוף איך אפשר בלי סידורי הישיבה שתוקתקו בכמה שעות בלי בעיה..
הצוות היה זמין בטלפון.. התייעץ איתנו באופן שוטף און ליין לגבי כל בעיה
הייתם עשר
תודה רבה ויישר כח
הילה וערן
המערכת נתנה לנו כלים מצוינים ויעילים לניהול הפקת האירוע במינימום מאמץ. גם שירותי הפרימיום השתלמו, אמליץ לחברי בחום.
המון תודה
גדי
מערכת מצוינת לארגון האירוע! האתר עונה על כל הצרכים שיש, וגם צוות התמיכה עוזר בשמחה. דרוש שיפור באפליקציה לסלולר, מבחינת אפשרויות העריכה, קבלת תזכורות והודעות.
שירות טוב ויעיל, ענה על כל צרכינו וחסך לנו את כל הדאגות בימים הלחוצים שלפני החתונה.
קבלת העדכונים באופן שוטף דרך האתר ואף באפליקציה באייפון נחמדה ומועילה, ולא מציקה.
ממליצים בחום.
תודה רבה לכם על השירות הנהדר...
הקלת עלינו מאוד..
כל הכבוד 100% הצלחה באישורי ההגעה.
אלפי תודות,
רעות ורותם
ההחלטה להשתמש בשירות של iplan היתה מעולה. זה הוריד לנו המון מתח, פינה הרבה זמן והקל על שאר המשימות, כמו סידור שולחנות, ארגון הסעות וכו'.
הצוות היה מאוד נחמד והשירות מעולה.
אנחנו ממליצים לכל זוג להשתמש בדבר המצוין הזה.
ראשית מומלץ !חסך הרבה ריצות ורדיפות אחרי אנשים ובעיקר את החוסר נעימות בטלפון שבעיקר נועד למנוע בזבוז כסף. התגובות של כל האורחים והמוזמנים היו מעולות והתלהבו ממש מהודעות לאורך כל הדרך גם ההענות הייתה מצוינת. תוך יום כבר רואים את כל המוזמנים מגיבים ומאשרים הגעות וזה כיף ונותן הרגשה טובה .. טווחי הטעויות ממש מזעריים וכמעט כל מי שאישר באמת הגיע ולא היו בכלל אכזבות/נפילות. גם אחרי האירוע ההודעות שנשלחו אל האורחים מהמערכת התקבלו בצורה מעולה וגם להן היו פידבקים כיפיים. תודה רבה לכל הצוות על ההשקעה!!! מומלץ בחום! דנה ואיתי 13/5/2013
חווית העבודה עם צוות iplan הייתה מדהימה, מהרגע הראשון הצוות ליווה והדריך אותנו והיה מקצועי לאורך כל הדרך.
העבודה עם התוכנה עזרה לנו לעשות סדר עם כל המוזמנים והאישורים החל מהרשימה הראשונית ועד סידורי הישיבה שתמיד מאיימים כל כך... בעזרת התוכנה הצלחנו לראות את התמונה הגדולה והכוללת.
חוץ משירות הלקוחות שנתן הצוות נהנו בעיקר מאישורי ההגעה ע"י מיילים, SMS ( שגם המוזמנים שתלהבו מהם מאוד..)וטלפונים. האישורים מאוד עזרו לנו להעריך את מספר המוזמנים הסופי וזה גם חסך לנו בהתחייבות מול האולם :)
נהננו מאוד המון תודה!
דניאל ואלעד
מעבר לסידורי ההושבה נעזרנו במערכת iPlan לביצוע אישורי הגעה וכן למשלוח מסרוני תזכורת יום לפני החתונה.
המסקנה היא כזו: מדובר באחת המערכות המדהימות והנוחות ביותר מולן יצא לנו לעבוד!
קודם כל הממשק נוח, ברור וכיף לשימוש!
מעבר לכך הפונקציונאליות המסופקת מדהימה! כל צורך הכי קטן וכל פיסת מידע מופיעים במסכי המערכת ובאמת שלא נתקלנו באף בעיה!
לגבי צוות iPlan המקסים - באמת מדובר בחבר'ה מקסימים ביותר! אין שאלה עליה לא קיבלנו תשובה (ובהחלט סקרנו את כל התרחישים האפשריים וכל ההיבטים הטכניים שחשוב היה לנו להכיר ולהבין). התשובות תמיד ניתנו בנחמדות, אדיבות והרבה סבלנות.
בקיצור, בהחלט מומלץ - גם לכל המתלבטים למיניהם על ההוצאה! שווה כל שקל ושקל.. ומבטיחים שלא יהיה לכם חסר במה להתעסק בשבוע-שבועיים האחרונים של החתונה :)
iPlan.. שיחקתם אותה! :)
השירות היה מעולה!
אנחנו השתמשנו בשירות של iPlan לחתונה שלנו שהתקיימה בגן האירועים "ביער" בעשירי במאי 2013. בחרנו להשתמש בשירות הסמסים והאישורים הטלפוניים.
מצאנו שהעובדים היו מקסימים, שאלו את השאלות הנכונות וסיפקו את התשובות במלואן לכל המוזמנים. את העבודה הם סיימו מהר ובצורה הטובה ביותר. iPlan הצליחה להוריד משנינו לחץ עצום, תוך הארגון המצויין של האתר ושל העובדים.
אז תודה מקרב לב!
עדי ועוז כפרי
למען האמת בהתחלה התלבטנו האם להשתמש בשרותי iplanת או "לסנג'ר" חברים לעשות את אישור ההזמנות עבורנו.
יש לציין כי היעילות והיכולת לראות את ביצוע הדברים online היוו את אחת ההחלטות הטובות שעשינו. בשבוע שלפני החתונה, אשר ממילא עמוס, סמכנו על iplan שיעשו עבורנו את השירות הנ"ל, ולנו נשאר רק לשבת ולראות את הדברים מתעדכנים, כאילו קרו מעצמם.
תודה רבה על הכל, דנה ושאול.
התכנה מצוינת,
השרות של הנציגים מצוין
תודה לכל הצוות על העבודה הטובה .
הכרנו את Iplan דרך זוג חברים שהתחתן בפברואר באחרון בבאר של סבא, ומיד ידענו שאנחנו מעוניינים בשירות מהסוג הזה.
ביררנו מול האולם שלנו - "ביער" ולמזלנו גילינו שהם עובדים איתם. השירות מול הנציגים היה אדיב ומקצועי. הזנת מערכת ההזמנות הנו תהליך קל וידידותי למשתמש (גם עבור אלו שאינם מצטיינים בתפעול מחשבים ואקסל). אהבנו את הבקרה שהייתה לנו 24/7 על הגעת האורחים מרגע שליחת הודעות האסאמאס עד יום האירוע. דברים לשיפור - רצוי לשדרג את הודעת האסאמאס באופן כזה שאורחים יבינו שההודעה אינה מגיעה מהמשפחה אלא מחברת אישורי הגעה. קיבלנו יחסית הרבה הודעות מאורחים שמיועדות להורים/לנו. כמו כן, סידורי השולחן - נוח לשימוש, אך ניתן לשדרוג באופן הבא: להוסיף יכולת סידור והזזת שולחנות (משחק עם הסקיצה) לזוג ולא רק מול בעלי האולם. נאלצנו "להטריד" את בעלי האולם בכל שינוי בשולחנות אבירים וכו' גם בשבת בצהריים. לאפשר לזוג לשנות מיקומי אורחים בשולחנות - זמן אחרון ביום האירוע בצהריים(ולא ערב לפני), שכן היו לנו אורחים שביטלו ברגע האחרון. מלבד זאת התוכנה באמת נוחה לשימוש וחסכה לנו הרבה זמן ועצבים. מאוד נהנינו לעבוד איתכם ומולכם! נמליץ בהחלט לזוגות וחברים שמתחתנים.
טיפ: שיקלו להוסיף סקיצה של האולם כולו (במקרה שלנו הגן) להצבת עמדות בופה בקבלת פנים, חופה וכו'...לנו זה מאוד היה עוזר אם הייתה לנו היכולת, למרות שאין קשר ישיר לאישורי הגעה/סידור שולחנות.
תודה רבה לצוות של iPlan המערכת גאונית!!האחד הדברים הכי חכמים שעשינו בהכנות לחתונה!!! הממשק נוח וידידותי למשתמש סידור השולחנות היה קל ונוח ביותר במיוחד שאנחנו רחוקים מההורים פיזית כל אחד הושיב בקלות את האורחים שלו ... אישורי ההגעה היו מוצלחים במיוחד בקיצור עם השקעה קטנה מאוד הסרנו מעצמנו כאב ראש גדול מאוד. הצוות היה זמין לכל שאלה וגם שאלות ששאלתי באמצע הלילה קיבלתי תשובה על הבוקר לזה קוראים תודעת שירות.
הדבר היחיד שזכור לי לגביי המערכת עצמה היא שכאשר מחליפים שולחן בשלמותו(מזיזים משולחן 4 לשולחן 5 את כל יושבי השולחן) הכותרות של שם השולחן לא עוברת גם.
חוצמזה הכל גאוני אין מילים...ממליצה (חופרת לאנשים) להשתמש במערכת .
שירות מצוין, אנחנו לא יודעים איך היינו עושים את זה בלי האישורי הגעה והסידור שולחנות-נראה לנו שיש אנשים שמתגרשים עוד לפני החתונה בגלל הדברים האלה...
אל תוותרו על אישורי הגעה!
שתי הצעות לשיפור- אפשרות להשאיר הודעה למנהל אירוע או לאולם (כליף במקרה שלנו) ולייצא קובץ אקסל של המתנות.
תודה רבה, גל ושגיא
החתונה של יוליה ואלון-02.05.13
יקרים שלנו, אם הייתם יודעים איזה חלק היה לכם בחיינו בכל התהליך של החתונה היתם נבהלים. החל מהכניסה הראשונה למערכת וההתפעמות מיכולתיה גם בעידן הטכנולוגי שלנו, ועד לשיחות מהנציגים הלבביים.היופי בכם הוא שמערכת לכאורה פשוטה בשילוב עם מגע אדם חם- הופכת בצורה שקשה להסביר במילים את התכנון הטכני והמעיק- לממכר! ישבנו במשך ימים ולילות ופשוט "רעננו" את המערכת ועקבנו בצמאון אחר עידכונייה ונפעמנו מיכולתיה. גם האורחים שלנו. הקלתם עבורנו על כל מה שכולם הזהירו אותנו מפניו- הפכתם את סידור השולחנות לחווייתי, את אישורי ההגעה למרגשים ואת הציפייה לאירוע- רגועה. תודה רבה לכם, בלעדייכם הכל היה נראה אחרת. אוהבים, מעריכים ומחכים לסיבות נוספות לשכור את שירותכם האגדי!!! ובנתיים- כל מי שמתכונן לאירוע שחשוב לו, אל תנסו להתחיל אותו בלי אייפלאן.
אלון ויוליה זיו!
צוות IPLAN היקר,
נעזרנו בשירותכם באישורי ההגעה והיה פשוט תענוג גדול!
אי אפשר לדמיין איך היינו מסתדרים בלעדיכם!
לאורך כל הדרך הפגנתם מקצועיות, אדיבות, שירותיות וסבלנות אין קץ!
בכל ערב יצרו איתנו קשר נציגים מקסימים ועדכנו אותנו בהתקדמות האישורים, כל הנציגים היו מדהימים וכמעט אפשר היה לשמוע את החיוך שלהם דרך הטלפון!
גם השימוש במערכת לצורך סידור השולחנות היה נוח וידידותי מאוד!
מאחלים לכם הצלחה רבה, אין ספק שנמליץ עליכם לכל החברים!
תודה רבה,
יעל וגלעד
צוות iplan היקרים
תודה רבה רבה רבה על השירות הגאוני הזה. לפני ששמענו עליכם אני ואשתי היינו טרודים בשאלה הגדולה - מי יגיע לאירוע ומי מאלו שאמרו שיגיעו ישנה בדקה ה-90 ... את המשימה לאשר הגעה חשבנו להטיל על מספר חברים טובים שזה עוד דבר לא נעים שקצת מעכיר את האירוע הטהור והחשוב של חיינו. בזכותכם הייתה לנו תמונת מצב עדכנית וכמעט מדוייקת של רשימת המוזמנים, נפתרנו מחוסר הנעימות של להתקשר לאנשים או לבקש מאחרים להתקשר.
התוכנה קלה מאוד לתפעול, סכימת האולם ומיקום האורחים באולם מאוד פשוטים ומקלים מאוד את מלאכת התכנון. וזה לא להכל ... רשימת מטלות לחתונה לשימושינו, סטטיסטיקות של מוזמני החתן והכלה עם אחוזים וכמובן הכיסוי המלא של אישורי הזמנה: בטלפון - SMS - מייל.
איש הקשר שלנו היה זמין תמיד וענה לכל שאלותינו גם בשעות מאוחרות ועל כך המון המון תודה.
דאה ורונן.
אתר מדהים!
כל הכבוד לכם! ממש חשבו פה על הכל!
יש לי הצעה שתעזור למשתשמש,
כאשר צופים ברשימה של אנשים וגוללים למטה
היה מאוד עוזר אם הכותרת של הרובריקות (העמודות) היו נשארות ולא נעלמות
זה יוצר מצב שצריך כל פעם לחזור למעלה כדי לראות באיזו עמודה אני נמצא
עומר
השירות נהדר. החל מהחלק החינמי שעוזר לנהל את האירוע וכלה בבשירותי הפרמיום - אנחנו עשינו שימוש במערכת אישורי ההגעה. חוסר המון טרחה. לאחר שסבב האישורים הסתיים הבנתי כמה כאב ראש היה נגרם אם הייתי נותן לחבר או למשפחה לעשות את זה בשבילנו. שירות הלקוחות והנציגים שלכם יעילים מאוד ומעניקים שירות מצויין.
האתר מסודר ומנוהל בצורה נוחה מאוד לשימוש.
מה אפשר להוסיף?
1.להוסיף פרמטרים נוספים למיון האורחים. למשל, לי היה חשוב ללמוד על יחס המבוגרים/צעירים, כמו גם על יחס הבנים/בנות. פרמטרים חשובים שבאים לתכנן מסיבה טובה.
2. מנות ילדים. למיטב הבנתי אין אפשרות לקטלג אורח כמנת ילדים (שוב נושא הגילאים). אני שחכתי מהנושא הזה (שכנראה הועלה מתישהו על ידי נציגי האולם) ובסופו של דבר יצא ששילמתי יותר ממה שהייתי אמור לשלם, מכיוון שהתחייבתי על מנות מבוגרים גם על הילדים.
3. מערכת לחישוב הוצאות. ישנה מערכת נוחה לשקלול סך המתנות שקבלנו, אולם פונקציה שלמה רק כנוח לבצע השוואה להוצאות השונות.
4. לאפשר לעשות סינון לפי מי שמסומן כרזרבה.
שוב תודה.
ובקרוב אצלכם..
דור וליזה.
כשנכנסתי לראשונה ל-iplan, לא חשבתי שזה כזה ביג דיל. עד שהתחלתי להבין מה התוכנה הזאת עושה, וכמה היא מקלה על החיים.
היה מדהים לגלות איך לא נותר פרט אחד ללא מענה, איך חשבתם על הכל בעת התכנון והתכנות של התוכנה המדליקה הזאת.
הממשק כל כך אינטואיטיבי, כל כך קל וברור, שבכלל לא צריך ללמוד את התוכנה ולהתרגל אליה. תוך שנייה אתה כבר בעניינים, כבר מסדר מוזמנים ובודק סטטיסטיקות הגעה.
המצאה כיפית, נוחה, מדליקה ובעיקר מועילה. אנחנו ממליצים לכל המתחתנים באשר הם להשתמש בה, לראש שקט.
גם השירות הטלפוני היה מעולה. אחלה חבר'ה שנותנים תחושה שהכל מתנהל באחריות ובמקצועיות, מעדכנים על כל צעד ונחמדים לאללה. באמת כל הכבוד.
תודה רבה לכם,
נגה ושי.
שלום לכולם,
תודה רבה רבה רבה לכם IPLAN!!
יצרתם ממשק כל כך ידידותי, כל כך חכם, כל כך מסודר, פשוט אין מילים..אולי מילה אחת RESPECT!!
חשוב לציין גם את השירות המדהים שלכם - הטלפוני והאישי (בזמן האירוע). תמשיכו בדיוק באותו קו ובקרוב תשתלטו על השוק...אני בטוח בזה!!
2 דברים שחשבתי שיש להוסיף: (1)בדף הסטטוס בו רואים כמה אישרו/לא אישרו/לא יגיעו - אולי צריך לעשות את האופציה ללחוץ נגיד על ה"לא אישרו" ולקבל רשימה של האנשים במקום לחפש אותם ברשימות(אולי היתה אופציה כזאת ולא ראיתי)(2)בסקיצה צריכה להיות אפשרות לשינויים, למשל מספר אנשים בשולחן מיקום שולחנות וכו'. מכיוון ואלו דברים הקשורים למנהל האירוע אשר צריך לאשר אותם אפשר להזין את הכתובת מייל/טלפון שלו(בדף הסקיצה)ובכל פעם בו יש שינוי מהותי בסידור יישלח אליו מייל/SMS כדי שיכנס לאשר את השינוי.
זהו...שוב תודה רבה!! אתם גדולים!!
שירות מעולה ותוכנה מדהימה :)
אני מאמין שיש כמה דברים לשפר
1. עמוד מרכזיה: אפשרות לסימון מספר אנשים ולסמן "לא להתקשר" במקום אחד אחד.
כמו כן באותו עמוד, כאשר אני לוחץ על "שינוי" אני לא יודע על איזה שם לחצתי... בריבוע הקטן לא מופיע כלום. ובאייקון הקטן משמאל, לא ברור בכלל מה הוא, אין לו כותר או אפשרות לשינוי מספר מוזמנים. כנראה משהו מגירסא אחרת.
בקשר לאפליקציה... ממש לא נראה כי קשורה לאתר. ההרגשה שמישהו אחר עיצב את ה UI ואין את אותה רוח עיצובית.
בכל זאת מאד נעים לעבוד עליה, קצת איטית לפעמים אבל סה"כ טובה מאד.
הייתי מאפשר SMS בסוף האירוע לאורחים "תודה על שהשתתפתם בשימחתינו" חתן וכלה
:)
תוכנה מדהימה .
איפה הייתם לפני?
כמה רגעים אחרי החתונה שלנו, חייבת לציין שאחד הדברים הכי חשובים וטובים שעשינו-בין שלל הדברים הרבים שעשינו כחלק מהפקת אחד הערבים החשובים בחיינו- היה להיעזר ב iplan
הצוות שעובד בחברה היה זמין, נעים, סבלני ונתן מענה מסביב לשעון. בכל רגע שהייתה שאלה או סתם התייעצות, הם היו שם להסביר, לתמוך ולהרגיע.
אם יש משהו שאמליץ לכל זוג זה לחסוך בכל דבר אבל לא בשירות המדהים ש- iplan מספקת.
תודה תודה תודה שעזרתם לנו לעשות סדר וארגון באירוע שלנו, נתראה בברית/ה (-:
נזכרנו מאוחר מדי מזה הכל מתחיל, הממשק נוח וידידותי למשתמש.
(1) סידור השולחנות פשוט נפלא ותענוג לעבוד איתו מפשט ומקל על הרבה דברים.
(2) הסטטיסטיקות שכל הזמן מתעדכנות ומוסיפות מוזמנים בזמן אמת.
(3) אישורי הגעה במייל לא השתמשנו מפאת קוצר זמן שלנו אולם שירות ה-SMS איפשר לאורחים לענות בצורה כמעט מיידית עם עדכונים תוך כדי, המרכזיה (אנחנו לא יודעים מה הם אמרו) אבל התקשרו לעדכן אותנו בתחילת יום ובסוף יום.
והכי חשוב השירותיות והנגישות של הצוות בזמינות כמעט מיידית מרגע השאלה.
פשוט תענוג.
יעל ובן :)
שלום ,
רציתי להודות לכם על השירות היעיל והמהיר אשר חסך מאיתנו כאב ראש בכל הנוגע לאישורי הזמנה של האורחים.
בתוך ימים ידענו סטטוס הגעה שהיה מדוייק כמעט במאת האחוזים.
שירות ההודעות והטלפונים בהחלט מומלץ!
זמינותכם עבורנו היתה נפלאה.
הייתי ממליצה מבחינת סידור השולחנות לאפשר למשתמש קצה קצת יותר חופש בקביעת מספר היושבים בשולחן ( באולמות שבהם זה גמיש) ולאפשר לזוג להכין סקיצה ראשונית שרק תאושר או לא ע"י האולם.
תודה על הכל
דנה ועומרי
אפליקציה פשוט מעולה, עשתה לנו סדר בבלגן. תודה רבה תמשיכו ככה :)
שלום
רצינו להגיד לכם תודה
תודה על השרות על היחס והסבלנות
עשיתם את החתונה שלנו יותר קל לאירגון
ושוב תודה
שרית ודניאל
מערכת ממש נוחה וכייפית לשימוש. שירות אדיב וסבלני - כולם היו ממש ממש נחמדים!! תודה רבה!!! ממליצה בחום
תחילה, תודה רבה על העזרה הרבה מצד בן שליווה אותנו לאורך כל הדרך מרגע השימוש באתר ועד סיום האירוע.
ממשק האתר מאוד נוח לתפעול מאוד ידידותי למשתמש.
נותן לך שליטה מלאה על כל הנעשה באירוע מרשימת מוזמנים והגעה ועד סידור השולחנות אין ספק ששימוש בIPLAN קיצר לנו הרבה מאוד בתהליכים של הפקת האירוע.
*משהו קטן שקצת הפריע הוא שאין לאתר אופציה של לזכור את המשתמש ותמיד צריך להקליד מחדש כאשר נכנסים לאתר בכל פעם.
חוץ מזה תודה רבה ועזרתם לנו מאוד הפקת האירוע שלנו
ניקול ואביב טל
המערכת מעולה ומאד נוחה להשתמש, היה לי ממש קל להוריד ולהעלות קבצים.
השרות אישורי הגעה של היה גם מעולה והמערכת מאד חכמה, אהבתי שהמערכת מבינה אחרי SMS אם להתקשר או לא, מאד מתוחכם...
בגדול היה ממש נוח וקל לעבוד עם המערכת. לא התחתנו בעבר אבל אני מניחה שהמערכת חסכה לנו זמן רב ובטח כל מיני פתקים מסתובבים שלא היינו מוצאים..
אישורי ההגעה היו מדויקים ומפתיע היה לגלות כמה אנשים עונים על ה SMSים.. סידור השולחנות היה נוח והמערכת ידידותית למשתמש (אפילו אמא שלי הצליחה להבין מה קורה כל הזמן).
אני חושבת ששולחנות שיש בהם הערות למנהל האירוע אפשר להדגיש בצבע אחר כדי שיהיה קל יותר לזהות את השולחנות "המיוחדים".
נתקלנו בקושי מסוים במעבר ההזמנות מאקסל למערכת אך הצוות היה זמין לכל שאלה והבהרה והתגברנו על המכשול.
אני ממש שמחה שבחרנו לעבוד איתבם
תודה וכל טוב
השירות של הצוות היה מעולה. הנציגים נתנו את מלוא תשומת הלב לנו ולאורחים שלנו כאילו שזה היה אירוע פרטי של כל אחד ואחת מהם. על זה רצינו להגיד תודה ענקית.
ממשק העבודה של המערכת היה קל וברור.
דבר אחד קטן שיש לשפר מבחינתנו הוא שבמידה והזוג מעוניין למחוק שולחנות מיותרים לאחר קבלת הסקיצה ממקום האירוע יש לאפשר לו לעשות את זה.
מעבר לזה, הכל היה מעולה. הקל עלינו בצורה משמעותית והפך את אישורי ההגעה וסידורי השולחנות לנעימים ואפילו משעשעים.
שוב, המון המון תודה וכמובן שנמליץ לחברינו על שימוש בשירות המעולה שלכם :)
לצוות IPLAN המקסימים!
תודה על שירות נפלא ואדיב,אין ספק שזה עוזר ומקל על הזוג.
ממליצה עליכם בחום לכל המתחתנים העתידיים:-)
שניפגש רק בשמחות;-)
מאיה ולירן נחום
לכל חברי iplan.
אין על התוכנה שלכם! היא עושה כל כך הרבה סדר ושקט.
אם היינו מקבלים את זה עוד בתחילת הדרך כשסגרנו עם האולם זה היה בכלל סוף הדרך.
או עוד לפני שסגרנו כדי להכניס רשימת מוזמנים כבר מאז (למרות שהייבוא מהאקסל הפך את זה לנורא פשוט גם ככה)
נראה לי שהדבר היחיד שבלבל אותנו פה זה שכל הסטטיסטיקות והכמויות שמוצגות לפניך ב"תמונת מצב" וב"רשימת הזמנות" לא מפרידות לך בין ילדים למבוגרים.
במקרה שלנו (למרות שהוא לא רגיל) לא הגענו למינימום מוזמנים שסגרנו עם האולם. אך בכמויות תמיד חשבנו שאנחנו בסדר כי בשביל שיהיה מקום בשולחן לילדים אתה מסמן כמות שמגיעים כולל הילדים ואז בפועל אתה לא משלם עליהם וזה מבלבל בחישוב.
רק כשאר הגענו לחלק של הסידור שולחנות הבנו שבעצם הכמות שרשומה לנו בהזמנות היא לא הכמות שסופרים לנו בפועל באולם כי זה כולל ילדים.
ההצעה שלנו זה להוסיף ב"רשימת הזמנות" כאשר מאשרים מי מגיע גם לסמן כמה מתוכם הם ילדים, ואז ב"תמונת מצב" ניתן יהיה לראות את התמונה המלאה והנכונה.
סליחה על החפירה, זה רק בגלל שנהנינו כ"כ מהמערכת ורוצים שתצליחו.
אני לא יודע אם אתם מודעים לגדולה של זה שהמערכת פשוט באתר וכל אחד מבני הזוג יכול להיכנס לעדכן. עד כדי כך שאנחנו לא התראינו בשבוע האחרון לפני החתונה ועדיין עשינו את סידורי הההושבה רק אונליין בפשטות רבה.
תודה תודה תודה!
אפשר לסכם את חווית השימוש שלנו בiplan במילה אחת "מדהים". שירות פשוט נוח לשימוש, סידורי רשימת מוזמנים וארגון לפי הקבוצות עוזר מאוד לסדר את אישורי ההגעה וגם את סידורי השולחנות.
לגבי סידורי השולחנות, עצם זה שיכולנו לראות את האולם ולהיות בקשר ישיר עם האולם, היה פשוט נוח. גם כשעשינו שינויים היינו מסונכרנים כל הזמן עם מנהל האירוע וזה יקל על תהליך הסידור.
אישורי ההגעה נעשה תיאום איתנו מההתחלה ועד הסוף. שליחת ההודעות והמרכזייה של הטלפונים חסכו לנו זמן רב וכאב ראש. כמו כן, חשוב לציין שכשספרנו את האנשים שלא הגיעו ואלה שהפתיעו, קיבלנו בדיוק אותו מספר שIplan נתנו לנו. (אז, די מדויק)
בסך הכל זאת תכנה שימושית וחכמה, פשוט הקל לנו על תהליכים רבים שקורים בימים שקרובים לחתונה. תכנה נהדרת!
תודה לכל הצוות המקסים!
|
מתחמי אירועים
|
חברות קייטרינג
|
